- SPECIAL
- 2018.02up
プラスワンってどんな会社?田中サンタが潜入取材!(前編)
田中サンタは、社員の想いをインタビューし、“オリジナルシャツWEB売上実績全国1位”を達成するプラスワンの魅力を伝えることができるのか!?
プラスワンはアットホームな職場
本社ということで経営陣やマネージャーも多くいるなか、本社に突撃する田中サンタ。
まずはホームページやイベントなどを企画するマーケティング部にインタビュー!
“オリジナルシャツWEB売上実績全国1位”を支えるメンバーの専門用語に戸惑いながらも果敢にインタビュー。田中サンタの無茶ブリにも優しく応じる社員の皆さん…
楽しいのは「お客様の喜び」を頂いたとき
「仕事をしていて楽しいときは?」という質問に、「お客様からお喜びの声を頂いたとき」と即答する社員の皆さん。お客様の満足度が社員に伝わり、さらに社員のモチベーションが上がるという好循環が素敵です。
この気持ちが“オリジナルシャツWEB売上実績全国1位”という結果に結びついているのですね!
デザインは1から提案!
プラスワンの魅力の1つであるデザイン。その要となるデザイナーさんにもインタビュー!
「デザインは思いつかないけど、何かを作りたい!」というお客様に対して、直接お客様とお話しし、1からデザインを提案しているという。
お客様のオリジナルTシャツを作りたいという想いに真摯に向き合う姿勢と、ゼロを1にする提案がお客様の満足度につながっているようです!
田中サンタ、プラスワンの本丸へ(後編に続く)
後編では、“オリジナルシャツWEB売上実績全国1位”のプラスワンの核心にせまるべく、田中サンタが更なるプラスワンの魅力を探るべく社長や常務にも突撃!
田中サンタの運命はいかに!?